Tableau Desktop - FAQ

Es una herramienta que te permite crear tus primeros reportes o visualizaciones, así como tableros o dashboards. Se instala en tu computadora o laptop. Cualquier solución, grande o pequeña, comienza con la compra de una licencia de Tableau Desktop.

Te sirve para realizar 3 procesos básicos; (1) Conectarse a una o varias fuentes de información, (2 ) Crear visualizaciones y tableros, (3 ) Publicar tu trabajo a una versión de servidor para compartirlo con el resto de la organización.

La versión Profesional te permite conectarte a +60 fuentes de datos. Además, te permite publicar tu trabajo a una versión de servidor. La versión Personal te permite conectarte solo a 7 fuentes de datos y no te permite publicar a un servidor.

A partir de mayo del 2017 se comercializa solo bajo el esquema de suscripción o renta. La renta mínima son 12 meses y el pago es anual y anticipado. La compra mínima es 1 licencia. Solicita tu cotización sin compromiso a un ejecutivo.

Bajo el esquema de suscripción o renta, no aplica el pago de un mantenimiento anual. El costo de la renovación del mantenimiento anual es un 20% sobre el precio de lista y aplica para los productos comprados con fecha anterior a mayo 2017 y bajo el esquema de pago único (On Premise).

Actualmente, esta licencia podrá ser instalada sobre 2 ambientes operativos; Windows 7.0 o posterior, así como Apple OSX 10.10 o posterior.

Por 3 motivos principales: (1) Mantener tu producto actualizado con 2 o 3 actualizaciones o mejoras por año, (2) Contar con soporte directo del fabricante y (3) Comprar licenciamiento adicional.

Para continuar utilizando el producto más allá del plazo contratado, generalmente de 12 meses. Es importante notificar a tu ejecutivo y renovar con oportunidad y evitar contratiempos. De lo contario, el producto dejará de funcionar al día siguiente después de expirar el plazo.